Une équipe à votre service

Le Comité de Direction (CODIR)

L’Agence Touristique des Vallées de Gavarnie est un Établissement Public à caractère Industriel et Commercial (EPIC). Il est administré par un Comité de Direction et dirigé par une Directrice épaulée par une équipe de salariés. Aux côtés de la Direction et du Président, il est régulièrement consulté pour définir et valider les choix stratégiques et être informé de la vie courante de l’Agence Touristique.
Le Comité de Direction est composé de membres nommés par le conseil communautaire de la Communauté de Communes Pyrénées Vallées des Gaves : 9 membres communautaires et 6 représentants des professionnels du tourisme.

Les 9 délégués communautaires et les communes desquelles ils sont élus (par délibération du 28/09/2020)

M. ARRIBET Pascal – Président de l’Agence Touristique – Barèges
Mme DULOUT GLEIZE Andrée – Artalens-Souin
Mme Sophie VERGEZ – Argelès-Gazost
M. Charles LEGRAND – Arras-en-Lavedan
M. Jean-Pierre CAZAUX – Arrens-Marsous
M. Patrice VUILLAUME – Esquièze-Sère
M. Nicolas ZARAGOZA – Gavarnie-Gèdre
Mme Françoise TREY – Pierrefitte-Nestalas
M. Jean-Bertrand HAURINE – Saint-Savin

Les 6 délégués socioprofessionnels nommés par arrêté du Président
M. SEMPER Stéphane, représentant des sites et professionnels de la montagne. 
Accompagnateur en montagne au sein du Bureau Montagne du Val d’Azun.
M. THEIL Jean-François, représentant des meublés de tourisme et chambres d’hôtes.
Gérant du Camping Airotel Pyrénées à Esquièze-Sère.
Mme VERNARDET Blandine, représentante des domaines skiables et espaces nordiques.
Directrice Générale du domaine skiable du Grand Tourmalet.
Mme GERBEAU Brigitte, représentante de l’hôtellerie, de la restauration et des commerces.
Gérante de l’hôtel-restaurant Chez Pierre d’Agos à Agos-Vidalos.
M. DUBIÉ Thomas, vice-Président de l’Agence Touristique et représentant de l’hôtellerie de plein air.
Gérant des campings du Lavedan à Lau Balagnas et du Domaine de la Tour à Agos-Vidalos.
M. LAGUERRE Alain, représentant des établissements thermaux et de santé et des centres thermoludiques.
Directeur des thermes d’Argelès-Gazost.

La direction

La direction de l’Agence Touristique est assurée par Nathalie MARCOU. Elle est entourée d’une équipe de 22 salariés qui œuvrent au quotidien pour le développement du territoire, l’accueil client, la valorisation des offres et du territoire, la formation des acteurs locaux, etc. Ils sont à votre écoute pour vous aider et répondre à vos besoins.

Les 5 pôles

L‘organisation interne de l’Agence Touristique s’articule autour de cinq pôles, gérés par des responsables de pôles et auxquels les employés sont rattachés. Le fonctionnement de ces pôles est transversal et étroitement lié.

Dynamisation du territoire

Structuration de l’offre et valorisation des filières, événements, gestion des données SIT (base de donnée informatique), gestion des partenariats, classement et labellisation des hébergements meublés.

Responsable : Séverine Souberbielle

promotion & communication

Promotion via des supports print (création, l’impression et la diffusion de guides, flyers et affiches) et web (site internet, blog, espace pro, espace presse, réseaux sociaux, newsletters, actions commerciales); gestion des relations presse et publiques; community management.

Responsable : Raïssa Djedje

Relation client

Commercialisation, vente de séjours, réceptif groupes (journée et séjours), vente prestations et boutique, conciergerie de destination, animation des hébergeurs et des acteurs du tourisme, gestion de l’information touristique.

Responsable : Sylvaine Costa

ressources

Administration générale, ressources humaines, comptabilité / régies / taxe de séjour, informatique et réseaux, marque Qualité Tourisme.

Responsable : Nathalie Marcou

Développement

Développement de projets, partenariats, gestion big data, diversification et qualification de l’offre touristique, etc.

Responsable : Sylvain Lanne

L'organigramme

Pour savoir qui fait quoi au sein de l’Agence Touristique des Vallées de Gavarnie, consultez l’organigramme.