L’ équipe

La direction

La direction de l’Agence Touristique est assurée par Nathalie Marcou et son adjointe Myriam Poublan Belle.
Elles sont entourées d’une équipe de
24 salariés qui œuvrent au quotidien pour le développement du territoire, l’accueil client, la valorisation des offres et du territoire, la formation des acteurs locaux, etc. Ils sont à votre écoute pour vous aider et répondre à vos besoins.

NATHALIE MARCOU
Directrice
nathalie.marcou@valleesdegavarnie.com
06 08 33 29 52

MYRIAM POUBLAN-BELLE
Directrice adjointe
Ressources humaines et administration générale

myriam.poublanbelle@valleesdegavarnie.com
05 62 97 00 25

Les 5 pôles

L‘organisation interne de l’Agence Touristique s’articule autour de cinq pôles, gérés par des responsables de pôles et auxquels les employés sont rattachés. Le fonctionnement de ces pôles est transversal et étroitement lié.

Dynamisation du territoire

Structuration de l’offre et valorisation des filières, événements, gestion des données SIT (base de donnée informatique), gestion des partenariats, classement des meublés de tourisme et labellisation des hébergements.

Responsable

SÉVERINE SOUBERBIELLE
severine.souberbielle@valleesdegavarnie.com
06 31 99 25 84

promotion & communication

Promotion via des supports print (création, l’impression et la diffusion de guides, flyers et affiches) et web (site internet, blog, espace pro, espace presse, réseaux sociaux); gestion des relations presse et publiques; community management, digitalisation.

Responsable

RAÏSSA DJEDJE
raissa.djedje@valleesdegavarnie.com 
05 32 09 44 35    

Relation client

Commercialisation, vente de séjours, réceptif groupes (journée et séjours), vente prestations et boutique, conciergerie de destination, actions commerciales, gestion de l’information touristique, gestion des 6 Points d’Information Touristique.

Responsable

SYLVAINE COSTA
sylvaine.costa@valleesdegavarnie.com
05 62 97 49 63

ressources

Administration générale, ressources humaines, comptabilité / régies, informatique et réseaux, marque Qualité Tourisme.

Responsable

NATHALIE MARCOU
nathalie.marcou@valleesdegavarnie.com
06 08 33 29 52

Développement

Développement de projets, partenariats et observatoire économique.

Responsable

SYLVAIN LANNE
s.lanne@ccpvg.fr
06 83 89 15 46

Les experts de la destination

Parce qu’il est toujours plus agréable de savoir qui s’adresse à nous… Nous vous proposons de découvrir qui se cache derrière l’Agence Touristique des Vallées de Gavarnie ! 
Au delà des visages, nous vous dévoilons les missions stratégiques de nos équipes qui travaillent dans un objectif commun : promouvoir la destination.

 

TRISTAN BUCHOT
– Promotion et communication | Social Media et community management
Pierrefitte-Nestalas
tristan.buchot@valleesdegavarnie.com | 06 32 95 78 97

DELPHINE BUISAN
– Pôle Relation client | Chargée de relation client 
Gavarnie, Barèges, Argelès-Gazost
delphine.buisan@valleesdegavarnie.com | 05 62 92 16 00

MÉLANIE CASTAGNÉ
– Pôle Dynamisation du territoire | Chargée d’événements et guide touristique
– Pôle Relation client | Chargée de relation client
Gavarnie et Gèdre
melanie.castagne@valleesdegavarnie.com | 05 62 92 48 05

VIRGINIE DARROU
– Pôle Dynamisation du territoire | Partenariats et Base de données de l’information touristique (SIT)
– Ressources | Référente Tourisme et Handicap
– Pôle Relation client | Chargée de relation client
Argelès-Gazost et Arrens-Marsous
virginie.darrou@valleesdegavarnie.com | 05 62 97 00 25

JULIEN DUVAL
– Ressources | Service comptabilité et régies
Argelès-Gazost
julien.duval@valleesdegavarnie.com | 05 62 97 00 25

CÉCILE HENNIQUAU
– Promotion et communication | Graphiste multimédia

Pierrefitte-Nestalas
cecile.henniquau@valleesdegavarnie.com | 05 32 09 44 36

MATTHIEU IZABE
– Dynamisation du territoire | Chargé d’événements et animateur de la Maison du Val d’Azun et du Parc national des Pyrénées
– Relation Client | Chargé de relation client
Arrens-Marsous
matthieu.izabe@valleesdegavarnie.com | 05 62 97 49 49     

DELPHINE LAFON
– Promotion et communication | Relations presse et publique
Pierrefitte-Nestalas
delphine.lafon@valleesdegavarnie.com | 07 88 55 14 70

JULIEN LIRON
– Développement | Chargé de projets et partenariats, valorisation es filières
– Ressources | Référent RSE
– Dynamisation du territoire | Structuration de l’offre
– Relation client | Chargé de relation client
Gavarnie, Gèdre, Argelès-Gazost
julien.liron@valleesdegavarnie.com | 05 62 92 49 10     

VIVIANE LUC
– Dynamisation du territoire | Partenariats et Base de données de l’information touristique (SIT)
– Relation client | Chargée de relation client

Barèges et Argelès-Gazost
viviane.luc@valleesdegavarnie.com | 05 62 92 16 00

LIONEL MATA
– Développement | Chargé de mission POCTEFA et observatoire économique
Gavranie-Gèdre
lionel.mata@valleesdegavarnie.com | 06 38 65 51 18

MÉLANIE MENGARDUQUE
– Promotion et communication | Chargée de communication et des contenus éditoriaux
Pierrefitte-Nestalas
melanie.mengarduque@valleesdegavarnie.com
05 32 09 44 36

VALÉRIE NOGUÉ
– Centre d’interprétation Millaris et salle d’escalade
– Relation client | Chargée de relation client
Gèdre
valerie.nogue@valleesdegavarnie.com | 05 62 92 35 25

CHRISTOPHE PELUHET 
– Dynamisation du territoire | Chargé d’événements et de la diffusion des brochures auprès des socioprofessionnels
Argelès-Gazost
christophe.peluhet@valleesdegavarnie.com | 05 62 97 00 25

CHRYSTELLE SABATHIÉ
– Dynamisation du territoire | Vente de séjours
– Ressources | Référente Qualité Tourisme
– Relation client | Chargée de relation client
Argelès-Gazost
chrystelle.sabathie@valleesdegavarnie.com | 05 62 97 49 61

GABRIELA FAURIE
– Dynamisation du territoire | Vente de séjours
– Relation client | Chargée de relation client
Argelès-Gazost
gabriela.faurie@valleesdegavarnie.com | 05 62 97 00 25

CAROLE SOUBERBIELLE
– Dynamisation du territoire | Vente de séjours et réceptif groupes
– Relation client | Chargée de relation client

Barèges et Argelès-Gazost
carole.souberbielle@valleesdegavarnie.com | 05 62 92 16 01

INÈS TREY
– Promotion et communication | Chargée de communication et digitalisation
Pierrefitte-Nestalas
ines.trey@valleesdegavarnie.com | 05 32 09 44 36

MANON VALLIN
– Dynamisation du territoire | Partenariats et Base de données de l’information touristique (SIT)
– Ressources | Référente Qualité Tourisme
– Relation client | Chargée de relation client
Gavarnie et Gèdre
manon.vallin@valleesdegavarnie.com | 05 62 92 49 10

KHÉDIDJA ZAHRAOUI 
– Dynamisation du territoire | Classement des meublés de tourisme et labellisation des hébergements
– Relation client | Chargée de relation client
Pierrefitte-Nestalas
khedidja.zahraoui@valleesdegavarnie.com | 06 10 38 58 28

Les Points d’Information Touristique

En plus de leurs missions, les experts de la destination accueillent le public au sein des 6 Points d’Information Touristique.
En période de forte fréquentation touristique, plusieurs saisonniers viennent renforcer l’équipe.

Ils sont à votre écoute, n’hésitez pas à les solliciter !

  • Argelès-Gazost – 05 62 97 00 25 : Chrystelle Sabathié, Virginie Darrou, Viviane Luc, Gabriela Salvagni
  • Arrens-Marsous (Val d’Azun) – 05 62 97 49 49 : Virginie Darrou et Matthieu Izabe
  • Barèges – 05 62 92 16 00 : Carole Souberbielle, Viviane Luc et Delphine Buisan
  • Gavarnie – 05 62 92 49 10 : Mélanie Castagné, Julien Liron, Manon Vallin 
  • Gèdre – 05 62 92 48 05 : Mélanie Castagné, Julien Liron, Valérie Nogué et Manon Vallin
  • Pierrefitte-Nestalas – 05 62 92 71 31 : Khédidja Zahraoui

En savoir plus sur les Points d’Information Touristique.